Die erste Bilanz von Secretimmo

Secretimmo feiert seinen ersten Geburtstag. Wie sieht die Bilanz aus?

Nach einem ersten Jahr, in dem wir wertvolle Erfahrungen mit dem Off-Market-Geschäft gesammelt haben, haben wir unsere verschiedenen Protokolle perfektioniert und angepasst, um auf jede Art von Situation und jeden Kundentyp reagieren zu können.

Das Vertrauen unserer Kunden in unser Konzept hat es uns ermöglicht, schöne exklusive Verkaufsmandate zu generieren und uns insbesondere im gehobenen und prestigeträchtigen Sektor zu platzieren.

Wie finden Sie Käufer für diese Immobilien?

Unsere verschiedenen Kanäle ermöglichen es uns, unsere Interessentenbasis zu füllen. Diese Datenbank wird hauptsächlich durch unsere verschiedenen digitalen Marketingkampagnen, Pressekampagnen, unsere Präsenz auf Werbeträgern in der Stadt und Umgebung, unser großes B2B-Netzwerk, unsere entpersonalisierten Anzeigen auf Immobilienportalen usw. versorgt. Unsere Marke ist heute dank unseres Kommunikations-Know-hows in Luxemburg bekannt.

Wie filtern Sie Ihre Käufer?

Da Diskretion unser Mehrwert ist, ist es wichtig sicherzustellen, dass die Informationen über unsere Immobilien an die richtigen Empfänger weitergeleitet werden, die nach unseren internen Protokollen gefiltert werden.

Diese erhalten mithilfe der von uns verwendeten Technologien zeitlich begrenzten Zugang zu detaillierten Informationen über eine Immobilie, an der sie interessiert sind. Auf diese Weise stellen wir ihr tatsächliches Interesse an der betreffenden Immobilie fest und prüfen bei echtem Interesse auch ihre Bonität vor einem physischen Besuch vor Ort.

Der Eigentümer hat die Gewissheit, dass jeder Besichtigungstermin mit einem motivierten potenziellen Käufer stattfindet: Wir vermeiden Immobilientourismus und respektieren so die Privatsphäre unserer Verkaufskunden.

Sie planen, im November 2022 eine mobile Anwendung auf den Markt zu bringen. Könnten Sie uns ein wenig mehr über dieses neues Produkt erzählen?

Bei Secretimmo sind wir Liebhaber neuer Technologien und bemühen uns täglich um die Digitalisierung unserer Kunden- und Interessentenwege. Daher war es für uns selbstverständlich, eine Plattform einzurichten, die sowohl diskret als auch außerbörslich verkaufte Immobilien zentral erfasst, was in Luxemburg eine große Premiere darstellt.

Mithilfe unserer Applikation haben wir unsere Sicherheitsprotokolle digitalisiert, um die Vertraulichkeit aller in dieser neuen Umgebung veröffentlichten Immobilien zu gewährleisten. Jedes Profil/Nutzerkonto wird von unserem Team persönlich validiert, das die folgenden Schritte unternimmt die üblichen Überprüfungen vornehmen und die Nutzer bei Bedarf durch diese neue Schnittstelle führen, die einfach und intuitiv sein soll.

Das erste Format, das wir gewählt haben, ist die Applikation, da es den aktuellen Nutzungsgewohnheiten entspricht. Unser Team ist begeistert und arbeitet bereits daran.

Kann ein Nutzer direkt auf zum Verkauf stehende Immobilien zugreifen?

Ja, wenn die Suchkriterien des Nutzers mit einer zum Verkauf stehenden Off-Market-Immobilie übereinstimmen, kann er auf die Karteikarte der Immobilie zugreifen, die in Form einer entpersonalisierten Anzeige vorliegt.

Und wenn derzeit keine Immobilie den Suchkriterien entspricht?

Alle vom Nutzer durchgeführten Suchanfragen werden automatisch in der Secretimmo App gespeichert, um seine Nutzererfahrung zu vereinfachen. Er hat also die Möglichkeit, sie zu behalten oder sogar zu löschen. Sobald eine neue Immobilie, die den Suchkriterien entspricht, auf der Plattform veröffentlicht wird, wird der Nutzer direkt per Push-Benachrichtigung und/oder per E-Mail benachrichtigt.

Wenn eine Immobilie die Aufmerksamkeit des Nutzers auf sich zieht, wie kann er sie dann besichtigen?

Wenn ein Objekt die Aufmerksamkeit des Nutzers auf sich zieht, kann er über die Applikation eine virtuelle Besichtigung aus der Ferne anfordern. Diese Besichtigung wird nach einem Kontakt mit dem Makler vorübergehend freigeschaltet, der die Anfrage des Nutzers analysiert und qualifiziert, ob er für eine physische Besichtigung geeignet ist oder nicht.

Welche Vertraulichkeitsbedingungen muss ich einhalten?

Da die Gesamtheit unserer Immobilien diskret verkauft wird, müssen Sie die Vertraulichkeit jedes Angebots respektieren. Im Grunde genommen ist es dem Nutzer nicht gestattet, den Inhalt dieser Angebote ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Secretimmo S.A. an Dritte weiterzugeben.

Welche Arten von Immobilien kann man auf der Secretimmo App finden?

Ab dem Moment, in dem sich ein Kunde für einen diskreten Verkauf entscheidet, um nicht auf allen Immobilienplattformen belästigt und sichtbar zu werden, wählt er den Weg des “Off-Market”. Auch wenn der Off-Market-Markt oft von Eigentümern von Prestige-, Ausnahme- oder Investitionsobjekten bevorzugt wird, betrifft er alle Arten von Objekten und jedes Budget.

Werden dort nur die Immobilien von Secretimmo veröffentlicht oder können auch andere Agenturen ihre Angebote veröffentlichen?

Seit unserem Start haben wir ein großes B2B-Netzwerk mit professionellen Partnern aus der Immobilienbranche, aber auch aus anderen Sektoren aufgebaut, denen wir die Möglichkeit bieten, ihre Objekte “off-market” über unsere App zu vermarkten.

Wenn ein Partnermakler die Immobilie seines Kunden “off-market” über unsere App anbieten möchte, werden wir den Verkauf nachverfolgen, um ihm einen qualifizierten Käufer zu vermitteln.

Worin besteht schließlich mein Interesse am Kauf einer Immobilie “off-market”?

Wenn Sie sich für den Kauf einer Off-Market-Immobilie entscheiden, haben Sie Vorrang, um die Immobilie vor allen anderen zu besichtigen und die Chance zu erhöhen, auf eine “seltene Perle” zu stoßen. Diese Immobilien, von denen weder Fotos, Pläne noch die Adresse jemals im Internet veröffentlicht wurden, sind in der Regel besser vor Personen mit bösen Absichten und neugierigen Nachbarn geschützt.